返品・交換について
商品の特性上、返品・交換の対応は承ることができません。
商品お受け取り時必ず商品に間違いがないか損傷がないかご確認ください。
配送事故などの場合お受け取り後は対応できない場合がございます。
※配送中の事故は配送会社(ヤマト運輸)の対応となります。
当社の誤発送(商品間違い・サイズ間違いなど)・商品不良の場合は、商品到着後5日以内未使用時のみ承っております。
商品到着後5日以降のご連絡の場合や、商品ご使用後(型取り、裁断、リリースフィルム剥離後など)は、弊社の誤発送、商品不良の場合でも一切承ることができません。
弊社の誤発送(商品間違い・サイズ間違いなど)・商品不良(未使用時のみ)で、返品・交換をご希望の場合、商品到着より5日以内に発送案内メールのリターン、もしくは、「受注番号」、「お名前」をご入力されたメールにてお知らせください。
代品出荷にて対応させていただき、代品出荷対応できない場合は商品代金を返金いたします。
※代品を手配できなかった場合の返金につきましては、商品代金と送料の合計金額のみとさせていただきます。
※返品につきましては、弊社指定の配送会社を手配させていただきます。(他の方法での返品は対応しておりません)
※返品後に必ず伝票番号をお知らせください、会社の仕組み上伝票番号がないとお受け取りができません。
※お客様から弊社へのご連絡なくご返品された場合や、弊社指定の配送会社以外でご返送された場合は、お受け取りできませんので、ご注意ください。
商品の特性上、返品・交換の対応は承ることができません。
商品お受け取り時必ず商品に間違いがないか損傷がないかご確認ください。
配送事故などの場合お受け取り後は対応できない場合がございます。
※配送中の事故は配送会社(ヤマト運輸)の対応となります。
当社の誤発送(商品間違い・サイズ間違いなど)・商品不良の場合は、商品到着後5日以内未使用時のみ承っております。
商品到着後5日以降のご連絡の場合や、商品ご使用後(型取り、裁断、リリースフィルム剥離後など)は、弊社の誤発送、商品不良の場合でも一切承ることができません。
弊社の誤発送(商品間違い・サイズ間違いなど)・商品不良(未使用時のみ)で、返品・交換をご希望の場合、商品到着より5日以内に発送案内メールのリターン、もしくは、「受注番号」、「お名前」をご入力されたメールにてお知らせください。
代品出荷にて対応させていただき、代品出荷対応できない場合は商品代金を返金いたします。
※代品を手配できなかった場合の返金につきましては、商品代金と送料の合計金額のみとさせていただきます。
※返品につきましては、弊社指定の配送会社を手配させていただきます。(他の方法での返品は対応しておりません)
※返品後に必ず伝票番号をお知らせください、会社の仕組み上伝票番号がないとお受け取りができません。
※お客様から弊社へのご連絡なくご返品された場合や、弊社指定の配送会社以外でご返送された場合は、お受け取りできませんので、ご注意ください。